Amazon prouve que les frais de livraison imposés sur les livres neufs sont une catastrophe pour les consommateurs

Alexandre Boero

Chargé de l'actualité de Clubic

26 avril 2024 à 08h04

Un colis estampillé Amazon Prime © Alexandre Boero / Clubic

Soumise à des frais de livraison pour toute commande de livres depuis octobre dernier, Amazon a dénoncé jeudi la décision des autorités. Selon l'entreprise, elle impacte sévèrement les Français, qui ont réduit la voilure et lisent moins.

Les autorités européennes et françaises ont-elles fait une erreur en imposant des frais de livraison pour toute commande de livres neufs d'un montant inférieur à 35 euros ? Jeudi 25 avril 2024, dans une note en lien avec le Printemps de la Ruralité, Amazon a bien fait comprendre sa désapprobation en relayant les résultats d'un sondage commandé auprès de l'institut Ifop, qui démontre que les Français sont hélas nombreux à avoir réduit leurs achats et à moins lire, en raison d'un pouvoir d'achat toujours plus impacté.

Des frais de livraison de 3 euros sont imposés pour les commandes de livres de moins de 35 euros

Le 7 octobre 2023, le paysage de la vente de livres en ligne a changé dans l'Hexagone. Si certains ont crié au protectionnisme et à la mort de la lecture pour les Français les plus reculés, d'autres ont salué une victoire pour les librairies physiques indépendantes. Pour rappel, depuis cette date, la livraison de livres neufs à domicile ou en point de retrait est frappée de frais s'élevant :

à 3 euros pour une commande contenant moins de 35 euros de livres neufs,
ou à 0,01 euro si la commande contient 35 euros ou plus de livres neufs.

Cela vaut pour toutes les commandes de livres en ligne (ou qui comportent un ou plusieurs livres entre autres produits). Et la réglementation ne concerne pas qu'Amazon mais tous les acteurs du secteur, y compris les libraires. Amazon a en revanche fait perdre à ses clients Prime l'avantage d'une livraison gratuite pour les livres, même si ces derniers conservent la possibilité d'être livrés en 24 heures ou parfois moins.

Les frais de livraison de 3 euros s'appliquent bien sur Amazon pour toute commande de livres de moins de 35 euros © Alexandre Boero / Clubic

Depuis les frais de livraison, les consommateurs sont nombreux à avoir réduit leur budget livres

Si la nouvelle réglementation était censée faire du bien au secteur du libre, il y a un hic. Selon un sondage Ifop effectué en février 2024 pour le géant du e-commerce Amazon, 63% des lecteurs disent avoir vu leur pouvoir d'achat impacté par l'instauration des frais de livraison. Pire, 40% des consommateurs vont même jusqu'à avouer avoir réduit leurs achats, et donc leur temps de lecture.

Amazon se range derrière le discours de la Commission européenne, qui avait pointé du doigt il y a quelques mois l'absence d'étude d'impact sur la mesure. Les chiffres semblent en tout cas donner raison à l'acteur américain, puisque les acheteurs de bouquins sont moins de 3 sur 10 (26%) à se rendre plus souvent dans une librairie indépendante en raison de la seule hausse des frais de livraison.

La grande majorité des lecteurs (71%) privilégie finalement le supermarché ou les grandes enseignes de type Fnac ou Cultura. Un terrible désaveu pour la mesure qui ne mettra sans doute jamais tout le monde d'accord.

Alexandre Boero

Chargé de l'actualité de Clubic

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (48)

Feunoir

Ils auraient pu éviter de faire un sondage. En periode de restriction et de choix de la répartition budgétaire cela allait forcement à la baisse. Mesure ou pas. Le truc intéressant cela aurait été de dire si les libraires ont aussi cette baisse et si les gens ne se sont pas rabattus vers les ebook. J’ai pas acheté de livre papier depuis plus de 10ans , j’ai pris + de 10 ebook sur le dernier mois.

syn80

Un billet au titre Pro Amazon ’ « prouve que… » citant des études commandées par Amazon, publié sur un site ayant un son intérêt puisque tirant partie de l’affiliation Amazon, et non de la vente de livre en points physiques. Ou est la déontologie journalistique ?? Rappelez au moins votre intérêt dans l’histoire.

jvachez

Surtout que beaucoup n’achètent qu’un seul livre ce qui fait que le pourcentage consacré au port est énorme. En plus les 35€ ne peuvent pas être mélangés avec des articles d’un autre type comme pour les autres commandes. Faire payer n’est jamais une solution. On va bientôt avoir le même genre d’article avec le CPF, plus personne ne va l’utiliser s’il faut payer 100€.

yann214

N’ayant pas le temps de me déplacer en ville dans une librairie, j’ai fait évoluer mes habitudes de consommation suite à cette mesure. J’achète désormais des livres d’occasion, en ligne toujours. Résultat : les librairies n’ont rien gagné, et les auteurs y perdent. Super la mesure !!!

Ezeta

Je ne pense pas que le sondage soit biaisé. Même si commande par Amazon, ils a été réalisé par l’IFOP. Et je me retrouve totalement dans ces résultats: j’achète bien moins de livres depuis, et quand j’en achète c’est à la FNAC. Ça ne m’a pas plus poussé vers les libraires. Et je ne compense pas avec des ebook. Juste avec d’autres activités que la lecture. Hors la baisse de la lecture, je pense aussi que ça va tuer les livres peu vendus, qu’on ne trouvait que sur internet (ou via des commandes chez le libraire… mais il faut dire que c’est assez contraignant, donc généralement je passe mon chemin arrive à ce stade)

darkkanga

Bonjour, Encore une loi, réglementation, décision prise pour une minorité sans se soucier du global. Les lobbys en France ont encore de beaux jours!

Nicolas_T

Moi je suis concerné, je commandais facilement des livres mais depuis ces frais de port, je ne commande plus de livre et je ne vais pas non plus faire 30 min de voiture pour acheter un livre à 10 €, c’est un soucis écologique

manu_XP

c’est en effet une pure connerie. Je ne vais pas prendre la voiture pour aller acheter un livre pour éviter 3€. Du coup comme il faut atteindre 35€, je ne commande quasi plus.

Korgen

Evidemment, et tu as oublié de préciser que les illuminatis sont derrière tout ça. C’est sûr que c’est dans l’intérêt de l’IFOP de cramer leur crédibilité en bidonnant une étude dont ils sont responsables.

FrancisMcKraken

Je ne parviens malheureusement pas à retrouver les détails sur l’échantillon de personnes sondées mais on peut imaginer que c’est la méthode habituelle, à savoir un échantillon de plus de 1000 personnes représentatives de la population française. Ça correspond à ce que je constate autour de moi et pour amazon il faut considérer le surcoût des gens qui commandent pour plus de 35€ de livres dans l’idée d’en renvoyer certains vu que les retours sont gratuits. Elle est pas terrible cette loi, on dirait que les députés s’imaginent qu’on habite tous à côté d’une librairie.

MisterDams

Le sondage n’est pas biaisé effectivement, mais il est commandé au bon moment et avec les bons objectifs, comme la plupart des sondages de ce type. C’est effectivement le problème de croire que ça va rediriger sur les petites librairies indépendantes. Franchement, je sais même pas où il y en a chez moi, certainement dans le centre-ville où je vais assez rarement. Par contre il y a pléthore de « grands groupes » (Cultura, Fnac…) dans les zones commerciales qui me proposent un grand choix de livres. Et même à 3€ de ports, vu qu’il me faut au moins 4€ de tickets de transports pour aller en ville, ou du carburant pour aller en zone commerciale, je vois pas vraiment en quoi ça défavorise Amazon, si ce n’est à leur rapporter finalement un peu plus. Bref, encore un truc pensé par les élites parisiens qui vont chez leur petit libraire de quartier chic. D’ailleurs, cette décision c’est la Loi Darcos, du nom de son auteur… auteur étant le terme parfaitement adapté, car il vend lui-même une bonne flopée d’ouvrages : Xavier Darcos — Wikipédia

Valmont69

syn80: Ou est la déontologie journalistique ?? Déontologie et neutralité sont deux choses différentes. Il n’y a pas de journalisme neutre, par exemple si vous regarder C News ou écouter France Inter, il est fort probable que les journalistes aient un point de vue très différents sur le même évènement et donc mettent en avant des arguments et une conclusion diamétralement opposés. Ici le journaliste affiche clairement son parti-pris mais affiche aussi clairement ses sources donc à mon sens il n’y a aucun problème de déontologie. A vous de vous faire votre propre avis à la lecture de cet article, d’en lire d’autres si nécessaire, de croiser vos sources et en tirer vos propres conclusions.

backick

Pour avoir travaillé chez Amazon, je peux vous affirmer que ce genre d’étude n’est pas pipotée. Il y a trop de risques à le faire. C’est n’est pas le genre de la maison. Néanmoins, si l’étude n’allait pas dans le sens de ce qu’il fallait montrer, elle n’aurait pas été rendue publique, tout simplement. La lecture des commentaires montrent bien que beaucoup se retrouvent embêtés avec cette loi. A noter qu’E. Macron souhaite maintenant taxer la vente des livres d’occasion… Bref, une loi perdant-perdant qui n’a sans doute pas bénéficier aux libraires (il faudrait toutefois une étude pour le savoir) avec un vrai perdant qui est la Culture.

max6

juste une petite réflexion, vous serait-il venu à l’idée, par exemple, de noter les référence du livre afin de différer la commande jusqu’à arriver à la somme fatidique ? Au vue du prix des livres vous n’aurez pas à attendre trop longtemps pour payer plus de 25€ sauf évidement si vous n’en lisez qu’un par an !

gnouman

Faut déjà avoir une librairie à côté de chez soit on habite pas tous à Paris ou dans une grande ville… Et faut il en plus que le libraire à notre livre en stock, parce que faire 30 minutes de voiture allez retour payer le parking, pour « revenir la semaine prochaine »… Merci mais non…

Biggs

Les autorités européennes et françaises ont-elles fait une erreur en imposant des frais de livraison pour toute commande de livres neufs d’un montant supérieur à 35 euros ? C’est l’inverse : des frais de livraison sont ajoutés pour toute commande inférieure à 35€.

max6

Une bonne partie de ce que je lis ici me semble bien affligeant. J’habite suffisamment loin de la première librairie pour que l’essence me coute plus de 3€ par livres (surtout qu’une fois sur deux il faut y revenir après que la dites librairie ai reçu la commande du livre qu’ils n’avaient pas). Et pourtant je lis toujours autant, je commande toujours autant sur Amazone et pourtant cela ne me coute pas un centimes de plus qu’avant. Mais comment ais-je réalisé ce miracle… Suite à une intense réflexion qui a failli me provoquer un AVC je me suis dit que finalement si je note la référence en fait je mets en panier le livre que je désire puis j’attends qu’il y ai suffisamment de livres (deux trois parfois quatre )pour dépasser la monstrueuse somme fatidique de 25€ et alors miracle je bénéficie des frais de port réduits. Alors oui la première fois j’ai du attendre d’en avoir assez mais depuis le roulement se fait et tout va bien. Je n’en reviens pas d’avoir eu l’immense révélation de faire une telle découverte tout seul comme un grand, je suis certainement un immense génie qui s’ignorai jusque là.

sylvebarbe78

Encore une décision débile de nos gouvernants. Les petites librairies n’ont rien gagné mais l’Etat se gave encore au passage en taxant ces frais supplémentaires.

Palou

max6: Je n’en reviens pas d’avoir eu l’immense révélation de faire une telle découverte tout seul comme un grand, je suis certainement un immense génie qui s’ignorai jusque là. Mais tu n’es pas le seul génie à y avoir pensé et fait, je fais pareil depuis des années… Ce qui est terrible dans cette affaire, c’est que le roi Macron a eu l’idée excellente « encore une fois » de vouloir taxer les livres d’occasion, au cas où un euro lui échappait …

Palou

@Biggs C’est remonté à la Team pour correction, bien vu

Roger_Pimpon

« 63% des lecteurs disent avoir vu leur pouvoir d’achat impacté par l’instauration des frais de livraison » : avec une question formulée ainsi, tu obtiens mécaniquement logiquement plus de 50%. Car oui actuellement, à comportement identique, la mesure impacte le pouvoir d’achat. « Pire, 40% des consommateurs vont même jusqu’à avouer avoir réduit leurs achats » versus « les acheteurs de bouquins sont moins de 3 sur 10 (26%) à se rendre plus souvent dans une librairie indépendante en raison de la seule hausse des frais de livraison ». 40% versus 26% (qui ne porte que sur les librairies indépendantes, qui n’inclut donc pas les autres revendeurs physiques). Le mot « PIRE » est plus qu’excessif. Une lecture orientée dans l’autre sens pourrait y voir une réussite mesurée du dispositif. Derrière tout ça tout de même, cet abonnement Prime qui relève strictement du dumping, de la livraison à perte, possible par le niveau de cash infini à dispo d’Amazon (pur produit des marchés, avec ce dispositif de vente à perte aussi longtemps qu’il faut pour écraser toute concurrence et s’accaparer le marché). Pratique destructrice d’emplois, création dangereuse de monopole avec nombreuses dérives. Se faire livrer gratuitement un livre, ce n’est juste pas possible. Le coût est forcément assumé quelque part (création d’emplois précaires). Sur le long terme, par la société dans son ensemble. Mais le consommateur veut toujours plus pour moins. Entre adopter une attitude plus raisonnable (grouper sa commande), acheter le livre dans une enseigne physique lors d’un passage en ville (on ne se déplace pas pour un seul achat): pour tout de même un grand nombre, il y a tout de même un moyen de s’en sortir pour un minimum. Et un gain global pour la société.

Ogral

C’est marrant mais personne n’a râlé quand Amazon a fait passer la commande minimale pour les frais gratuits de 25 à 35€. Ca incite à commander plus, mais là, pas de problème de pouvoir d’achat bizarrement… #buyNlarge Le fait que 26% des consommateurs de livres chez Amazon aient été convertis aux libraires indépendants est plutôt un bon chiffre ! Et les autres vont à la FNAC (commerce local qui anime les villes). Donc mesure efficace du « terrible lobby qui veut sauver nos commerces de proximité ».

max6

ça me rassure de vous lire, on est au moins deux « génies » a chercher une solution simple à un problème qui n’en est pas un plutôt que de pleurer à l’injustice !

Sodium

Comprendrai jamais ce pays où l’on fait de l’ultra-libéralisme partout tout en mettant en place une sorte de sacralisation autour du livre. En quoi les libraires ont ils plus besoin de protection que les vendeurs de n’importe quoi d’autre ? Surtout, en quoi cela change-t-il quoi que ce soit vu que ce sont surtout les géants type Fnac qui vont en profiter ?

alsaco67

Les français lisent de moins en moins et le vocabulaire, la culture générale des jeunes est affligeante. J’ai 2 masters 2 dans mon équipe, cela fait peur. Pour autant, l’ragent ne manque pas pour acheter des biens de consommation de type cigarettes, alcool, sucreries, téléphone à 1500 euros … si les français achètent de moins de moins de livre, cela n’a rien à voir avec la moindre restriction budgétaire ou inflation ! Lire nécessite un effort par rapport à se caler derrière un écran à se goinfrer de série et émissions TV plus ou moins débiles

Rainforce

Au fait les 3€, c’est bien dans la poche d’Ama que ça va, non ? Si la nouvelle réglementation était censée faire du bien au secteur du libre du livre ou du libre ?

Joeee

MisterDams: je vois pas vraiment en quoi ça défavorise Amazon, si ce n’est à leur rapporter finalement un peu plus. Le cout du transport a un cout, qui soit répercuté soit à l’entreprise, soit au client. En faisant participer un peu le client, cela permet aux entreprises concurrentes comme par exemple Cultura ou la FNAC d’être moins pressurisée. La concurrence gagne bien moins que Amzon (AWS, …) est cela peut être compliqué de s’aligner si l’on veut séduire les clients au niveau tarif. Cette obligation de faire payé un minimum au client permet de favoriser une meilleur égalité des chances même pour des petits acteurs comme Cultura face à Amazon

IgorGone

Cette obligation permet surtout une meilleure égalité des chances en affaiblissant encore plus le marché, comme toutes les obligations de ce genre, rien de nouveau.

potassium

entièrement d’accord avec vous, le capitalisme a toujours à la destruction des valeurs humaine. il n’y a que le profit qui compte au détriment de l’humain. les bouquins maintenant ne sont plus fait dans le but de transmettre mais c’est fait avec chatgpt dans le but de vendre en masse en volume. les ventes baisse, moi je dis que c’est la qualité ! j’aimerais bien savoir quel sont les bouquins qui se vende le plus ?

Sodium

potassium: j’aimerais bien savoir quel sont les bouquins qui se vende le plus ? En ce moment beaucoup de machins de développements personnel bidons et d’ésotérisme.

Rainforce

lol

Martin_Penwald

C’est terrible ces régions où il n’y a pas le téléphone …

xeno

Pour moi c’est un frein, j’aime acheté au fur et a mesure, je préfère allé chez un libraire, mais c’est devenu compliqué, je dois prendre la voiture et les centre villes sont devenu inaccessible, donc je ne vais pas perdre du temps en bouchon, consommation, frais délirant de parking et parfois revenir bredouille car le libraire doit le commandé. On marche sur la tête.

gnouman

Les tentatives d’humours en mode en mode je suis gros cerveau c’est surtout ça qui est désolants.

Martin_Penwald

Si vous savez ce que vous voulez, pourquoi ne pas appeler la librairie afin de savoir si le livre est disponible avant de faire 30 minutes de route, au lieu de vous plaindre après coup ? Là, c’est juste râler pour râler sur un scénario fantaisiste.

MattS32

Et il y a aussi des centaines de librairies qui ont un site Internet où on peut directement passer commande et/ou qui prennent les commandes par mail. En prime dans beaucoup de librairies on paye les livres moins cher, puisqu’elles font souvent jusqu’à 5% de réduction ou cagnotte avec une carte de fidélité.

Joeee

xeno: donc je ne vais pas perdre du temps en bouchon, consommation, frais délirant de parking et parfois revenir bredouille car le libraire doit le commandé. Je viens de regarder le prix d’un timbre vert est à 3.1€ pour 100g en lettre suivi. Ce sera toujours moins cher de commande en ligne xeno: On marche sur la tête. Marche t-on vraiement sur la tête, on paie bien les frais pour l’ensemble de nos commandes sauf exception près. Pourquoi ce serait une exception pour le livre ?

gnouman

Oui oui allez merci et salut…

Joeee

SI le marché du livre est d’avoir un unique acteur, je ne pense pas que ce soit l’idéal d’avoi quasiment de concurrence parce qu’elle n’a pas la possibilité d’optimiser sa fiscalité, qui n’a pas de vache à lait tel qu’un cloud pour entreprise AWS. Si pour toi, l’ultra libéralisme est l’idéal pour le marché Parce que l’entreprise qui gueule, ce ne sont pas les FNAC, Cultura mais uniquement Amazon qui veut presser la concurrence

jvachez

Encore faut-il qu’il aient le téléphone. Ce n’est pas une librairie mais j’ai voulu téléphoner dans une boutique Orange impossible seulement un numéro national. Le comble d’ailleurs pour un opérateur téléphonique. Le numéro d’une Fnac locale pareil. Maintenant les commerces ne veulent plus répondre au téléphone.

MattS32

Les grosses chaînes nationales n’ont souvent pas de numéro direct pour leurs boutiques. Ce n’est pas comparable avec les petites boutiques locales, pour qui être joignable par téléphone est absolument vital… Un client auquel on ne répond pas est un client perdu, parfois définitivement pour une petite boutique. Pour une boutique Orange, ça n’a quasiment pas d’impact (et d’ailleurs c’est même pas la boutique qui décide de pas être joignable directement par téléphone, c’est Orange qui décide…). Et puis comme je disais plus haut, y a pas que le téléphone, elles ont aussi souvent un site Internet et/ou une adresse mail… Rien que la plateforme « Place des libraires », qui fournit des sites clés en main aux librairies et un portail comment, elle a plus de 1100 librairies clientes en France. Et donc dans toutes ces librairies, tu peux commander par Internet, avec livraison à domicile ou en boutique. Et avec les livres au même prix que chez Amazon, voire jusqu’à 5% moins cher quand tu va les chercher en boutique.

sussu40

Un jour j’ai lu un article qui disait que les frais de port gratuits pour le consommateur sont en fait payés par l’éditeur. Amazon ne perd donc pas d’argent là dessus.

darkkanga

Bonjour, Les gens se plaignent plus d’une loi qui tombe à côté de la plaque en ajoutant une taxe qui n’a pas l’effet voulu. Beau commentaire à la française « moi je sais comment faire pour pas payer! » Il semblait y avoir y a voir un peu de hauteur dans les commentaires

MattS32

darkkanga: Les gens se plaignent plus d’une loi qui tombe à côté de la plaque en ajoutant une taxe qui n’a pas l’effet voulu. L’effet voulu, c’était de réorienter les achats de livres vers les petites librairies. Et justement, l’étude commandée par Amazon montre que plus d’un quart des acheteurs de livres se sont réorientés vers les petites librairies en raison de cette facturation des frais de port. Donc la loi a bien l’effet voulu. Peut-être pas dans les proportions espérées (mais en même temps, on ne sait pas de combien elles étaient…). Mais c’est bien l’effet voulu. Et beaucoup d’autres se sont réorientés vers des grandes enseignes nationales (qui peuvent pratiquer la livraison gratuite en boutique sans montant minimum). Ce qui est bénéfique aussi pour l’économie française par rapport à des achats chez un géant américain. Quand à ceux qui ont réduits leurs achats de livre parce qu’ils tiennent absolument à se faire livrer à domicile et sans payer de frais de port, on peut supposer que ça ne sera que transitoire, le temps d’en avoir pour 35€ dans leur liste d’achat…

Palou

MattS32: Et justement, l’étude commandée par Amazon montre que plus d’un quart des acheteurs de livres se sont réorientés vers les petites librairies en raison de cette facturation des frais de port. Et donc que les 3/4 restants (dont moi) n’achetons plus de livres … pari perdant donc pour ce gouvernement et sa loi !

MattS32

Palou: Et donc que les 3/4 restants (dont moi) n’achetons plus de livres … pari perdant donc pour ce gouvernement et sa loi ! Non. Dans les 3/4 restants, il y a aussi ceux qui n’ont pas changé leurs habitudes… Quand au fait de ne plus du tout acheter de livres, vraiment je comprends pas la logique qu’il y a là derrière pour les acheteurs. C’est vraiment si compliqué que ça de regrouper les achats pour atteindre le palier ? J’achète des livres d’occasion sur Rakuten depuis des années, chez des vendeurs qui ont souvent un minimum d’achat pour les frais de port gratuit ou pour une réduction (port gratuit chez Le Livre Vert à partir de 20€, code promo de 5€ pour 29€ qui existe depuis des années chez Recyclivre…), j’espace simplement mes commandes pour avoir assez de livres à chaque fois (et pourtant sur l’occasion, c’est plus difficile de jouer à ça que sur le neuf, il y a un plus grand risque que le livre convoité disparaisse)… Et les chiffres du Syndicat national de l’édition indiquent que ce sont surtout les gros lecteurs qui lisent moins : "La part de grands lecteurs (> 20 livres/an) tend à diminuer, tous supports de lecture confondus, au profit d’une proportion plus importante de moyens lecteurs (entre 5 et 19 livres/an) et de petits lecteurs (< 5 livres/an). " ( Baromètre 2024 des usages d’achat et de lecture des livres imprimés, numériques et audio - Syndicat national de l'édition ) Or ce sont les petits lecteurs qui sont les plus affectés par cette mesure, puisqu’ils auront de fait plus de mal à regrouper les achats. Le fait que ça soit la part des grands lecteurs qui diminue tend plutôt à montrer qu’une éventuelle baisse des ventes vient plutôt d’autres facteurs (comme par exemple la flambée des prix…).

blue_dwarf

Le libraire le plus proche de chez moi c est genre 45km, il n y a plus que des « presse/café » Donc pour faire semblant de sauver une élite de libraire l Europe à choisi de faire sombrer les imprimeurs et éditeur de livre Car ça va juste conduire à accélérer le passage aux ebook Perso je vais pas à chaque fois raquer 3euros quand mon manga ou la BD à 8-15 balles sort Ou perdre 1h30 pour faire un aller/retour chez mon libraire qui déjà il y a 20ans n avait jamais le bouquin que je voulais et déjà il y a 20ans mettait 10j 1mois à me le procurer quand je lui commandais et donc pendant 1mois quand tu te déplaçait si t avais le malheur de croiser le dit livre t étais coincé par une réservation dans une librairie qui n avait toujours pas répondu à ton attente Les libraires c est comme les boutiques de vêtement, ça ne renouvelle son stock que quand ça c est débarrasser de ce qu il n a pas vendu Donc ça prend en otage le client Un commerce de proximité ça doit être basé sur du très consommable, bref principalement de l alimentaire, et des fournitures d appoint, du stylo, des pansements, du papier Dans notre monde moderne ou sortent des centaines d ouvrage par mois, le libraire n a plus lieux d être hors dans des villes genre 100000 habitants Donc ces frai de port imposé c est déjà cracher au visage de tout ceux qui vivent dans des villes de moins de 10000 habitants Scoop y en a un paquet des villes de moins de 10000 rien qu en france Et forcer les gens à cumuler 4-5livres d un coup pour réduire le coût de ces frais de port par livre 1/ ça augmente le risque que livre ne soit plus dispo pour celui qui le voulait au bout de qqs mois 2/ à trop patienter car les date de sortie sont loin d être toujours respecté par les éditeurs… Bah tu le zap, car t as autre chose à foutre de ta vie que garder qqpart une shopping liste de 15pages pour les livres, bluray, cd audio, jeux

wackyseb

Totalement d’accord avec toi. Comme si on allait faire des kilomètres vers une ville, payer le parking (sans compter l’obligation de crit’air) juste pour aller chercher un livre dans une petite boutique qui probablement ne l’aura pas donc faudra qu’elle commande et on sera livré d’ici 1 à plusieurs semaines donc y retourner physiquement pour récupérer le livre (oui on peut appeler avant pour savoir si ils l’ont !! pour gagner un trajet). Alors que sur Internet, tu choisis, t’es livré. Et bon nombre de personnes passent aux e-book. Voyager leger avec un confort de lecture.

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Amazon prouve que les frais de livraison imposés sur les livres neufs sont une catastrophe pour les consommateurs

Des frais de livraison de 3 euros sont imposés pour les commandes de livres de moins de 35 euros

Depuis les frais de livraison, les consommateurs sont nombreux à avoir réduit leur budget livres

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